Cartão da valor PJ do Nubank (Imagem: Divulgação/Nubank)
Em abril de 2020, o originador da execução arrematou sui generis veículo com destino a singular leilão online também transferiu o dinheiro para uma valor do Nubank pagando singular boleto de R$ 52.930. O lapso passou e o produto negativa foi entregue; posteriormente, aquele descobriu que se tratava de singular golpe.
O modo pede alguma devolução por danos conhecimentos no monta de R$ 41.800, por causa de mais pois que isso excederia o escondedouro dos Juizados Especiais (pequenas causas).
O Nubank alegou que objeção cometeu qualquer fazimento ilícito, e pois que a culpa seria exclusiva do criatura pois fez o pagamento; além disso, a valor do cliente pois aplicou a fraude foi cancelada. Ainda assim, o juiz de primeira rogação decidiu a mercê da vítima.
A veredito surgiu baseada nos documentos pois que o Nubank usou na escala de assanhar a conta: além dos informações de mulher física e fotos, havia conhecimentos genéricas da empresa, que negação seriam o bastante na proporção de admitir a autenticidade da pessoa jurídica.
Vale assomar pois o Nubank oferece a Conta PJ voltada na proporção de empresas MEI, EI e EIRELI. Ela oposição possui mensalidade e oferece transferências gratuitas para qualquer banco; além disso, tem a eventualidade de emitir boletos de cobrança junto a crédito também CPF de outra pessoa. (Os boletos de depósito, por sua vez, repetidamente têm o nome do oportuno correntista.)
“Evidente pois que o Réu [Nubank] não conferiu a autenticidade das fatos constantes da ficha-proposta da cidadão jurídica, bem conforme todos os tipos de identificação utilizados na fundação da significância de que se valeu o estelionatário”, escreve o juiz Rodrigo Otávio Donati Barbosa.
Ele glosa porquanto “as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito pertencente alusivo a fraudes e delitos praticados atendendo a terceiros no área de práticas bancárias”, de acordo com a Súmula 479 do STJ.
Fachada do Nubank (Imagem: Divulgação)
O Nubank recorreu, porém negação conseguiu voltar a decisão. A tentativa alega objeção ter visto nenhuma desentendimento nos pontos fornecidos na criação da conta; no entanto, na proporção de a Terceira Turma Recursal do TJDFT, ela oposição conseguiu achar a regularidade na parcela do serviço.
Na decisão, o juiz de segunda reclamação Gilmar Tadeu Soriano proclama pois que o consumidor negação tomou o efetivo diligência de garantir pois o leilão latente idade algo legítimo.
No entanto, ele argumenta: “a fraude perpetrada… só se consolidou dado que o cadeira demandado mais oposição se cercou das medidas indispensáveis à organização da peso assíduo pela pessoa jurídica fraudadora”.
Ele continua: “se, de sui generis lado, o banco entendeu atendendo a legítimos também suficientes os documentos precariamente apresentados por terceira pessoa, de outro, assumiu os riscos inerentes a da mesma maneira displicência”.
Procurado pelo Tecnoblog, o Nubank emitiu leste posicionamento:
Em conexão ao caso, o Nubank revela pois que a fraude houve em direção a contexto alheio ao de sua operação. O Nubank lamenta o impedimento acontecido também aproveita na escala de reafirmar que objeção compactua junto com esse tipo de desempenho também e seu responsabilidade com a segurança também na companhia de a apoio de seus clientes.
Mantemos monitoramento contínuo sobre os meios de tranquilidade de nossas intervenções mais utilização de nossos serviços, junto a a normal implementação de tecnologias pois auxiliem neste sentido. Contamos, ainda, junto com times dedicados mais estamos sempre atualizando e melhorando nossos mecanismos também sistemas internos mais buscamos habilitar os clientes acerca de medidas preventivas nas transações financeiras.
Informamos e pois que o metodologia ainda está a andamento.
O processo, patente pelo Migalhas, corre no TJDFT sob o telefone 0719991-03.2020.8.07.0016.
Nubank terá que liquidar R$ 42 mil de ressarcimento após cliente aplicar golpe
